伴随着智慧城市的全面兴起和深化建设，各行各业也在向智慧化转型，作为城市经营重要载体的园区智慧化也在转型，从传统园区向智慧园区转型。传统园区缺乏系统性规划，多基于单点功能进行建设，导致系统孤立、管理粗放、服务不足等问题，难以满足园区多样化需求，导致园区在产业招商中竞争力不足。

       智慧园区是指在传统园区发展过程中，在基础设施、资源环境、社会民生、经济产业、市政管理领域中，充分利用物联网、5G、云计算、大数据等新技术手段，对园区内的人、事、物需求，进行智慧感知、互联；建立事件流转处理机制；构建产业分析、企业发展大数据；推动园区运营模式创新，服务提升；为政府、管委会、企业、从业人员提供一个科学、高效、便捷、美好、可持续发展的园区环境。

       智慧园区可视化平台——基于先进的人工智能、物联网、云计算技术，立足于安全、环保、能耗、服务的建设理念，提供一站式智慧系统的继承方案，并基于园区的GIS进行全景展示、指挥、调度。为园区客户提供全方位、一体化的整合式服务，提高园区的运营管理，打造产业链生态合作。

       智慧园区平台主要包含了三大模块：智能化应用系统、绿色节能管理和政务办公服务平台。用户的多元化对平台的需求各不相同，因此对不同用户的需求进行分析，研究各类应用的面向对象和领域，通过统一读物管理平台实现应用定制化是最终可以面向各类服务对象的关键。

智能化应用系统

园区智慧化应用系统主要体现如下几个方面：

1、园区安全监管方面，主要功能体现：监控监测、预警预报、隐患排查、综合应急联动等方面。

2、园区环保监管方面，如园区有组织、无组织排放监控监测，能源监测、大气污染、水污染监控监测等。

3、园区安防管理方面，如园区封闭式管理、园区内部及周界监控报警管理、园区危化品车辆管理、园区危化品停车场及物流管理等。

4、园区能源管理方面，针对园区企业用能的监控监测，如企业水、电、燃气、蒸汽等数据进行物联网远程采集分析，对园区能源调度及响应政府节能降耗指标起到决策支撑作用。

绿色节能管理系统

调查显示，建筑能耗占国民经济总能耗的1/3，空调和照明则占总耗能的80%以上。如何有效解决能源浪费对于园区耗能管理具有十分重大的意义。智慧园区信息服务平台绿色节能管理系统是针对园区能源管控推出的，通过研究各类园区和企事业单位的能源消耗和节能控制需求，所研发的综合节能管理系统，主要包含智能照明管理、空调节能自控和节水控制等系统。其典型应用是东莞松山湖科技产业园区的智慧路灯照明管理系统。

智慧路灯照明管理系统通过应用先进高效的电力线载波通信技术和无线GPRS/CDMA通信技术等，实现来对单灯及远程路灯进行集中控制与管理，具有根据车流量自动调节亮度、设备参数采集、故障报警、线缆防盗、灯具防盗、自动抄表、远程集中监控、数据统计分析、电子地图等功能，同时系统运用间隔开关路灯和智能调节路灯亮度等多种组合方式，大幅节省电力资源，提升路灯管理水平，节省维护成本。省电最高可达70%以上。

政务办公服务信息平台

政务办公服务信息平台最核心的是拥有安全、高效的云平台数据中心。云平台数据中心实现终端设备的数据汇聚和分析，研究对终端设备的统一调度模型，建立安全的事务管理机制，通过多租户引擎在应用层为用户提供定制化服务。

园区主导的服务体系建设，优化深化服务能力,就需要构建云计算平台，作为基础服务提供商与企业间中央信息处理、存储和计算的中心,集成园区产业链的上下游系统,为企业提供公共服务的园区级的运营服务。通过分析园区服务运营平台的功能和性能需求，以下几个方面显现出了云计算特征:（1）对资源有大规模、超量需求；（2）资源负载变化大；（3）以服务方式提供计算能力。

政务服务云计算平台同时满足政务办公、信息流通和对外展示等需求，并对企业提供包括：（1）业务受理、开通、计费功能；（2）网络节点配置和控制功能；（3）需求信息采集、存储、计算、服务信息展示功能；（4）公共服务平台的应用集成。

园区对内服务

智慧园区对内服务主要包含如下内容：

1、园区内物流服务与追溯服务：针对园区内的企业与商户，提供整体的一站式物流服务，可以形成对园区内任何产品的快速、精确的溯源机制，从而为产品质量、事件应急等提供强大的支持，从而帮助企业的经营与管理，促进企业的发展。

2、园区内金融服务：通过对园区内的企业、个人等进行授信、担保、消费、LC、贷款以及相关的征信服务，实现金融与园区管理、产业化等方面的紧密结合与相互促进，共同进步。

3、推广活动与跟踪：借助园区的招商与推广平台，促进园区企业进行各类宣传、推广、促销等市场营销活动，并对活动的效果以及后续的跟踪、服务等提供支持，从而帮助企业的经营与管理，促进企业的发展。

4、商业综合服务：支持一卡通在园区内的各类消费、抵押、透支，同时建立电子商务服务平台，为企业和员工建立配套的商业服务平台，从而帮助企业的经营与管理，促进企业的发展。

5、桌面云服务：为园区内企业提供桌面云服务，使得企业不必再购买大量的桌面计算机，而只需租用园区的云终端即可，不仅节省采购成本，更可以节省大量的运维成本、能源成本等，从而帮助企业的经营与管理，促进企业的发展。

6、虚拟资源租用服务：提供虚拟服务器、虚拟存储、虚拟安全、虚拟空间等一系列新型服务，从而帮助企业的经营与管理，促进企业的发展。

7、中小企业软件云服务：为园区内的各类企业提供SaaS服务，从而降低企业的采购、维护、升级的成本，同时也帮助企业避免陷入由于知识产权纠纷、软件质量、服务质量引起的一系列风险，从而帮助企业的经营与管理，促进企业的发展。

8、网络资源服务：帮助园区内企业更快捷、更安全、更低成本地使用网络资源，从而帮助企业的经营与管理，促进企业的发展。

园区日常管理

1、园区资源管理：对人力、物资、设备、物料、车辆、房屋等进行管理；

2、 人力资源与培训管理：对园区管理人员，以及园区内部人力资源服务提供支持；

3、客户关系管理：支持园区管理部门对客户进行管理跟跟踪，并对招商线索和机会进行管理，同时也是对招商人员的绩效和工作进行考核；

4、统一财务与结算系统：支持园区内的结算、交易、结汇等工作；

5、物业管理：支持园区的物业管理部门开展工作；

6、资产与物料管理：对园区内的特种资产、设备、物料等进行实时的卡片式单独跟踪与管理；

7、协同办公管理：流程审批，同时支持在线和离线协同工作，支持多通道访问；

8、地产与业务管理：支持园区地产营销与管理业务的开展。

园区应急管理

广州中国科学院软件应用技术研究所对园区内的各类突发事件进行全方位的监测、预警、判断、决策、调度和处置，以预案为核心，立足日常管理与感知园区，形成统一的应急协调、应急指挥体系。

1、视频会议：用于协调专家、领导等共同讨论，协同决策和指挥；

2、多媒体智能预警与环境感知预警：根据感知校园的传感器网络，形成对整个园区的综合预警体系；

3、统一接处警：对接警和处警以及应急值守、事件判断等进行统一的管理；

4、事件报告管理：按照国家各类标准以及云平台自定标准，对突发事件进行综合的报告管理，形成完整的闭环流程；

5、重大事件保障与联动管理：协调各机构、各部门共同处置、工作，并进行信息的共享和通报，同时负责与各级指挥中心进行沟通和联动；

6、综合展示与应急处置：借助大屏幕系统、GIS系统等对事件信息和事件进展进行展示，并对处置内容进行跟踪和展示；

7、园区突发事件应急调度指挥：对各资源进行统一的调度指挥；

8、预案管理与决策支持：建立针对园区的文本与数字预案体系，并通过对数据的增值运算对事件处置决策进行支持。

园区外部服务

外网门户：统一对外的信息发布、交流互动的接口；

1、统一网上大商城与交易中心：园区统一的B2B2C的对外电子商务平台；

2、外部交流咨询与招商推进：对招商工作和咨询工作等进行支持；

3、园区活动宣传与交流互动管理：对园区内的各类活动进行推进，同时支持与外部人员交流互动